1. PHÍ GIAO HÀNG
- Đơn hàng nội thành Hà Nội:
- Vận chuyển thường: 20.000 đồng/đơn hàng.
- Vận chuyển nhanh: 25.000 đồng/đơn hàng.
- Vận chuyển hỏa tốc (từ 30 phút đến 2 tiếng): 50.000 đồng/đơn hàng (hoặc có thể cao hơn).
- Đơn hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác: Đồng giá 30.000đ/ đơn.
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG
Trường Anh Pharm sẽ giao hàng trong thời gian sau khi bộ phận Chăm sóc khách hàng xác nhận lại đơn hàng
- Nội thành Hà Nội:
- Vận chuyển thường: Nhận hàng trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính).
- Vận chuyển nhanh: Nhận hàng trong vòng 12h kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính).
- Vận chuyển hỏa tốc: Nhận hàng trong vòng 2h kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính).
Các tuyến tỉnh ngoại thành (thời gian cụ thể tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển): Thường sẽ nhận hàng sau khi gửi từ 2-5 ngày.
3. NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý TRONG CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CỦA TRƯỜNG ANH PHARM
- Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH khi có yêu cầu hẹn giờ giao hàng.
- Bộ phận giao hàng của Trường Anh Pharm sẽ liên hệ với Quý khách trước khi giao hàng.
- Trường hợp đơn hàng giao không thành công lần thứ 1, Trường Anh Pharm sẽ liên hệ lại với quý khách để sắp xếp giao lại lần 2.
- Nếu Trường Anh Pharm không thể liên hệ được với Quý khách và Bộ phận giao hàng giao không thành công trong lần thứ 3 thì đơn hàng sẽ được hủy và tự động hoàn hàng.
- Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Trường Anh Pharm qua số hotline miễn phí 090.179.6388 để được hỗ trợ nhanh chóng.
